Politique de confidentialité

Responsable de traitement

UNIVERSALIXS, Mamoudzou, Mayotte, universalixs@gmail.com — est responsable du traitement des données décrites ci-dessous, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Données collectées

Ce site ne collecte aucune donnée automatiquement : pas de compte utilisateur, pas de suivi de navigation (voir la page Cookies). La seule collecte de données personnelles a lieu lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact ou envoyez un email, et porte sur :

• nom et/ou nom de l'organisation
• adresse email
• numéro de téléphone, si renseigné
• contenu du message (description du besoin ou du projet)

Finalité

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de contact ou de devis, dans le cadre d'un échange précontractuel ou de la gestion d'une relation commerciale.

Base légale

• Intérêt légitime précontractuel — répondre à une demande d'information (art. 6.1.f RGPD).
• Exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat, le cas échéant (art. 6.1.b RGPD).

Destinataires

Les données sont traitées uniquement par UNIVERSALIXS. Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales. Le formulaire de contact et la boîte email peuvent transiter par un prestataire technique de messagerie : Google Ireland Limited (service Gmail).

Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier contact resté sans suite.
• Données liées à un contrat signé : durée nécessaire à l'exécution du contrat, puis archivage selon les obligations légales comptables et commerciales (10 ans pour les documents comptables, 5 ans pour les documents contractuels commerciaux).

Transferts hors Union européenne

La messagerie utilisée pour recevoir vos demandes est un service Google (Gmail). À ce titre, les données contenues dans vos messages peuvent être traitées sur des serveurs situés hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), auquel Google LLC est certifié, ainsi que par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne. L’hébergement du site est décrit dans les mentions légales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à universalixs@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

UNIVERSALIXS met en œuvre les mesures techniques raisonnables pour protéger les données transmises (site servi en HTTPS, absence de base de données de collecte automatisée côté site vitrine).